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付款方式
1. ATM轉帳 / 匯款（匯款完成後,請提供匯款帳號後五碼）
2. 線上刷卡 (刷卡手續費由本店吸收,不會增加額外費用)
＊訂單有效期限為訂單成立後48hrs，逾期未完成付款，將視為無效訂單。
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- 工作室自取： 商品檢查備妥後,將會通知您前來取件.
- 全家店到店、7-11交貨便、萊爾富超商門市店取 ,運費 NTD.65元 ,到貨時間約2~3天.
- 宅配通 NTD.100 ,寄送時間約2~3天
- 黑貓宅急便 NTD.150 , 寄送時間約2~3天
商品出貨時間
- 現貨商品 - 訂單成立後，我們會儘快開始處理寄送商品，寄送順序以訂單完成時間為準.
- 追加商品 - 匯款完成隔日算起 10~21天（不含假日），視國際物流處理進度，如遇商品斷貨會另行通知。
訂單相關
追加商品如遇斷貨，我們會儘速以mail通知您，您可選擇『更換商品』、『變更為等值購物金』或『退款』。
但同筆訂單內的其它商品恕不提供取消訂單服務。
其他常見問題
（一）關於款項
由於系統限制，目前皆由人工逐筆核對款項，我們會在工作期間儘速完成核對款項，也請您配合在該筆訂單內留下匯款帳號後五碼。
若您已匯款完成,訂單還是顯示未付款狀態，請聯絡我們協助處理，謝謝。
付款完成若忘記提供帳號後5碼，麻煩您至訂單備註欄內留下後五碼。 如系統判定為期限內完成，仍視為有效訂單。
購物回饋金
（1）ANNE+官網會不定期推出優惠活動，加入會員可先享有優惠資訊。
（2）目前購物金尚無使用時間限制。
（二）關於訂單物流與付款
1.訂單成立後，不同寄送方式有不同配送流程，目前暫時無 法提供更改寄送及取件方式。
2.商品寄送時，我們會提供一組寄件編號以便供您查詢寄送 狀態，商品到達指定店點會再次以簡訊通知.
請務必注意商品寄送狀況（建議使用會員登入以查詢訂單狀態）。若仍發生無法避免的狀況，所產生額外的費用，需由買家負擔。
註：過程需耗時三倍寄送時間，如久候造成不便敬請見諒。
加購商品以及併單
1.若您第一張訂單已付款完成，可利用LINE或FACEBOOK粉專私訊功能詢問，我們將協助您處理後續事宜。
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更改配送地址或超商寄送資訊
請登入您的官網帳號確認訂單為『未寄送』狀態，並在欲變更資訊之訂單內留下欲變更資訊，我們將儘速為您處理。
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